Empoderando al comercio local: Hoyo de Manzanares

En 2016, el Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares ve necesario hacer un diagnóstico de situación sobre el comercio local del municipio, la propuesta de MERCODES se plantea en generar una dinamización comercial participativa. Para ello se convocan mesas de debate en las que se habla de presente y de futuro del comercio, se debaten y […]

Definiendo una estrategia de calidad de servicios

Con más de 60 empresas implicadas en el proceso de trabajo entre jornadas informativas, seminarios temáticos y evaluación personalizada de los negocios, incluyendo el diagnóstico in situ y propuestas y mejoras diseñadas a las medidas de los participantes en temas claves del negocio como: atención al cliente, marketing y comercialización, gestión de recursos humanos, nuevas […]